Affinity Smart-Heat™ Dimmer Controllers

Questions fréquemment posées

Quels produits peuvent être utilisés avec la série de dispositifs Affinity Dimmer?

Les appareils Affinity Dimmer peuvent être utilisés avec tous les modèles de chauffages électriques et à gaz Platinum, Tungsten et Cobalt de Bromic Heating.

Combien de chauffages puis-je contrôler avec ce dispositif?

Les appareils de chauffage à un canal sont conçus pour une capacité maximale de 6 kW, tandis que les dispositifs à deux canaux proposent une capacité maximale de 12 kW. Les deux options, à un ou deux canaux, peuvent contrôler plusieurs chauffages dans la limite de leur capacité maximale.

• Exemples :
  • Un variateur Dimmer 6 kW à un canal est compatible avec 2 chauffages électriques Platinum 2300W.
  • Un variateur Dimmer 12 kW à deux canaux est compatible avec 2 chauffages électriques Tungsten 6000W.
  • Un variateur Dimmer 6 kW à un canal est compatible avec jusqu’à 10 chauffages à gaz.

Can I control elements or heaters individually with the Affinity Dimmer control series?

Non, le contrôle individuel des éléments est inutile lorsque vous utilisez les variateurs Dimmer, tous les éléments ou chauffages individuels seront contrôlés au même niveau simultanément.

Ces contrôleurs disposent-ils d'une fonction minuteur?

L’application Bromic inclut à la fois une fonction de minuterie et de programmation.

Les appareils à 5 canaux nécessitent une clé. Où puis-je l'acheter?

La clé est incluse avec le dispositif, emballée dans l’emballage dans un sac en plastique. La clé est une double-clé et elle est disponible dans tous les magasins d’électricité classiques.

Si je souhaite éteindre les chauffages après un certain temps?

Cette fonction est disponible avec différents réglages. Tout d’abord, lorsque vous allumez un appareil, vous pouvez également définir un délai d’intervalle. Ainsi vous définissez le moment où le chauffage sera éteint et le compte à rebours se déclenche. Configurez cette fonction en cliquant sur l’appareil et en allant dans l’écran de détails, puis en définissant le délai en bas de l’écran.
D’autre part, vous pouvez utiliser l’option de délai avec l’utilisation des horaires. Cette fonctionnalité n’est disponible que pour les appareils connectés en Wi-Fi.

Où puis-je trouver le numéro de série du dispositif?

Le numéro de série est représenté par un code à 14 chiffres (par exemple, CONF2C23080005). Les chiffres varient en fonction du type d’appareil. Le numéro de série est imprimé sur l’étiquette du produit attachée à l’appareil. Il peut également être localisé dans le menu de l’application Bromic Smart-Heat, sous Configuration de l’espace -> Modifier l’espace. Tous les dispositifs seront listés et vous pourrez identifier les connexions dans chaque paramètre de l’appareil.

Où puis-je obtenir de l'aide supplémentaire?

Pour toute assistance supplémentaire concernant vos nouveaux dispositifs Affinity, contactez l’équipe d’Assistance Technique de Bromic.